一、对涉农、涉民生及弱势群体案件，实行“立案绿色通道”；对符合立案条件的一审、申请再审案件，当事人提交材料齐全的，应当当场受理；对材料不全或者需要更正的，受理人员应当一次性明确告知当事人应补足的材料，不让当事人跑冤枉路，切实减轻当事人诉累。

    二、实现诉讼与非诉讼纠纷解决机制的有机衔接，充分发挥诉前调解灵活高效的优势，多渠道、多方式、高效率、低成本地化解矛盾纠纷，实现案结事了和涉诉信访的源头治理。

    三、坚持司法为民，着力解决诉讼难、执行难问题。在方便群众诉讼上有新作为，在破解执行难上有新作为。

    四、在法院官方网站公布法院地址、交通指南，公开庭长、审判长、主审法官姓名及联系方式，让打官司的群众能找到法院的门、见到办案的人。

    五、开展“让当事人把话说完”活动，法官在诉讼活动中要充分听取当事人诉求，不得随意打断当事人发言，引导当事人充分表达与案情有关的观点和意见。

    六、推行诉讼资产网上司法拍卖，杜绝暗箱操作，降低拍卖成本，实现拍卖“零佣金”，提高司法拍卖透明度和执行效率。

    七、持续推行马锡五审判方式，把法庭开到离群众最近的地方，让法官多走路，让群众少跑腿。

    八、开展保护农村“三留守”人员合法权益专项活动，开辟绿色通道，降低诉讼门槛，及时保护留守人员合法权益。

    九、推进人民陪审员“倍增”计划，吸纳更多的普通群众参与审判活动，促进司法民主。

    十、集中处理涉诉信访案件，解决好信访老户、重点人员的信访问题，严格控制涉法涉诉信访量。

                                                                  以上承诺，请社会各界进行监督。

                                                                 监督举报电话：0371——62671639