河南新郑法院龙湖法庭副庭长韩冰承办一起因房屋裂缝、漏水引起的房屋质量纠纷案件。为了解房屋质量状况，减轻当事人跑累，7月13日，韩冰带领干警王磊杰等人前往现场，通过上门调查、现场勘验的方式，了解案件前因后果，查明了真相。

  2015年，原告购买被告某房地产公司开发的位于新郑市某小区房屋一套，2017年被告将房屋交付给原告。原告在2019年入住时，发现客厅有裂缝，2021年又发现卧室阳台漏雨、墙面掉皮等问题。期间，原告多次向第二被告物业公司反映问题，希望物业公司从中协调解决问题，但问题多年未得到解决。后因原、被告对赔偿方案始终无法达成一致，原告将某房地产公司和物业公司双双起诉至法院。

  韩冰耐心听取双方陈述，组织双方当事人共同到原告家中进行现场勘验。经过现场勘验，对涉案房屋情况确认，为下一步纠纷实质性化解奠定了坚实基础。

  韩冰说：“作为一名基层法院的法官，不仅要在审判庭开庭审案、通过证据作出裁判，还要积极延伸审判职能，深入田间地头、走进千家万户，采取上门调解、现场勘验、普法教育等方式提供优质、高效的司法服务，聚焦群众的揪心事操心事，传递司法温度，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。”