“这些材料你拿好，如果调解后双方未达成调解协议，再把材料带来立案……” 7月12日上午10点，肖某拿着起诉状来到河南新郑法院诉讼服务中心起诉，该院立案庭庭长刘明波了解该案后，告知肖某选择诉前调解方式解决纠纷更方便快捷，将案件移送该院家事调解委员会。这是该院通过《家事审判操作规程》进行诉前调解的案件。

    为进一步修复婚姻家庭关系，新郑法院在家事审判改革中出台了《家事审判操作规程》，该操作规程共4章19条，把服务延伸到诉前，将有助于家事审判的顺利进行，避免家事纠纷向暴力事件转化，及时了解当事人的家庭状况，对处于婚姻危机夹缝中的未成年人及时予以救助，使家事审判工作从一进入立案阶段，就处处体现法院的人文关怀，为高效快捷化解家事案件纠纷打下坚实基础。

    “组织社会力量广泛参与，吸纳基层妇联、工会、司法、卫生、法律工作者以及社区、村组有威望的工作人员，组成家事调解员、家事调查员、心理测试员、心理辅导员等，进入家事纠纷调解中，往往事半功倍。”该院家事审判庭庭长张连中对该院《家事审判操作规程》颇有心得：“家事纠纷大多时候要调和不调离，避免离婚后孩子受到伤害，财产纠纷等一系列问题。”