3月16日上午，河南新郑梨河镇李奶奶拉着来家帮着她解决了多年养老心病的新郑法院家事调解法官万东霞的手说：“太谢谢你了，闺女！不是你帮忙，我都不知道以后该怎么过！”新郑法院家事调解委员会在前期多次到当事人家中耐心进行调解，最终帮助辖区耄耋之年的李奶奶解除了困扰她多年的养老问题，让李奶奶的养老问题有了着落。

    据了解，该市梨河镇李奶奶及老伴在多年前就因养老问题将儿子诉至新郑法院，当年法院出具的调解书明确载明了赡养协议，但时过境迁，如今李奶奶的老伴已经过世，赡养协议自李奶奶老伴过世后就一直再未履行。李奶奶为了自己的养老问题，最终决定再次将两个儿子告上法庭。

    根据实际情况，法庭决定通过家事调解的方式解决老人的养老难题。案件就被转到了该院的家事调解委员会。新郑法院案多人少的矛盾突出，在全力构建多元解决纠纷机制的基础上，聘请了一些从各个岗位上退休的老干部和法官共同组成家事调解委员会，专门进行家事调解工作，也为社会管理工作打开了新局面。家事调解委员会的调解员和法官了解到老人的两个儿子因琐事积怨太深时，调解队员遂从亲情、伦理、道德、法律等角度对两名被告分别做工作。为感化两家人，法官万东霞和调解员每次登门调解时都会特意给老人捎带一些水果或者点心。这些，当事人都看在眼里、记在心里。最终通过近一周时间的“面对面”、“背靠背”的沟通，赢得了老人子孙们的理解和信任，最终促成两家达成了新的赡养协议，为这起赡养纠纷画上了圆满的句号。

    近年来，经济快速发展引发的社会矛盾增多，如果把法院比作化解矛盾的“大医院”，该院组建的家事调解委员会就像是“社区门诊”，调解员就像是化解社会矛盾的“社区医生”。在新郑法院的指导下，家事调解委员会帮助辖区化解邻里纠纷、家庭矛盾，看好了不少“头疼脑热的小病”。 家事调解委员会今年以来已经调解各类纠纷案件190多件，没让“小病”转成“大病”。